La Dirección Regional de Coquimbo de Sernageomin llevó a cabo una jornada intensiva de atención en terreno, con más de 80 consultas resueltas en las comunas de Salamanca, Illapel, Combarbalá y Ovalle. La iniciativa buscó entregar asesoría directa a pequeños productores y operadores en materias clave vinculadas a la actividad minera.
Durante cuatro días consecutivos, el equipo técnico abordó trámites como la rebaja de patentes, declaraciones mineras y entrega de documentación, apoyando a quienes buscan avanzar en la regularización de sus faenas o cumplir con los requisitos normativos. Esta instancia permitió reducir barreras de acceso a la información especializada y responder de forma ágil a las necesidades del sector.
El operativo fue desarrollado por Graciela Ríos, Edith Mora y el conductor Sergio Vega, quienes recorrieron cada comuna para ofrecer orientación personalizada a trabajadores que, en su mayoría, pertenecen a la pequeña minería local.
“Estar en terreno es fundamental para nuestro rol como institución pública. Este tipo de despliegue nos permite atender directamente a quienes muchas veces no tienen acceso a nuestras oficinas o canales formales. Escuchar sus inquietudes y entregar soluciones concretas fortalece nuestra labor en la región”, señaló Sergio Araya, director regional de Sernageomin en Coquimbo.
Desde su experiencia en la atención en terreno, Mora destacó el valor del contacto directo con las comunidades mineras. “Muchos nos agradecieron poder resolver sus trámites de forma clara y sin intermediarios. Es en estos espacios donde se genera confianza y se logra una verdadera orientación técnica”, puntualizó la profesional.
La regional informó que este tipo de operativos continuarán durante los próximos meses, como parte de su estrategia para fortalecer el vínculo con los territorios y promover una minería más segura, formal y sustentable.